Términos y Condiciones de Servicio

Desarrollo de Software & Consultoría Digital

Vigente para la República del Ecuador | Última actualización: Diciembre 2025

El presente documento constituye un contrato de adhesión entre INH Consulting (en adelante "EL PROVEEDOR") y la persona natural o jurídica que contrata nuestros servicios (en adelante "EL CLIENTE"). La aceptación digital de una cotización o el pago de un anticipo implica la aceptación total de estos términos.

01Objeto y Validez del Contrato Digital

De conformidad con la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos del Ecuador, las partes acuerdan que la aprobación vía correo electrónico, WhatsApp o plataformas de pago tiene plena validez jurídica.

EL PROVEEDOR se compromete a entregar los servicios de desarrollo web, diseño o consultoría descritos en la propuesta comercial específica aceptada por EL CLIENTE.

02Propiedad Intelectual y Derechos de Uso

  • Transferencia de Derechos: Una vez cancelado el 100% del valor pactado, EL PROVEEDOR cede a EL CLIENTE los derechos patrimoniales sobre el diseño visual y la lógica de negocio específica del proyecto.
  • Reutilización de Componentes: EL PROVEEDOR conserva el derecho de reutilizar fragmentos de código genérico, librerías, componentes de interfaz o arquitecturas técnicas desarrolladas para este proyecto en futuros trabajos, siempre que no contengan información confidencial ni secretos comerciales de EL CLIENTE.
  • Portafolio: EL PROVEEDOR se reserva el derecho de exhibir el trabajo realizado en su portafolio web y redes sociales como muestra de capacidad técnica, salvo firma expresa de un Acuerdo de Confidencialidad (NDA).

03Condiciones de Pago y Facturación

Impuestos: Todos los valores cotizados son netos. Se añadirá el Impuesto al Valor Agregado (IVA) vigente a la fecha de facturación.

Modalidades de Pago: Ofrecemos dos esquemas, sujetos a aprobación previa:

  • Opción Estándar (50/50): 50% de anticipo para iniciar y 50% contra entrega final.
  • Opción Facilidad (40/40/20): 40% de anticipo, 40% a la entrega de avance funcional (MVP), y 20% contra entrega final. (Requiere aprobación expresa).

04Garantía y Soporte Post-Entrega

Garantía Técnica (30 Días)

Incluye corrección de errores de programación imputables a INH Consulting reportados en los primeros 30 días.

Soporte Adicional

Finalizado el periodo de garantía de 30 días, cualquier solicitud de cambios (texto, imágenes, nuevas secciones) o soporte técnico generará honorarios.

Para conocer las tarifas por hora o planes de mantenimiento, por favor revise nuestro Tarifario y Acuerdo de Soporte Post-Venta.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de estos servicios, las partes se someten a la legislación de la República del Ecuador. En caso de litigio, las partes renuncian a su fuero y se someten a mediación en el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito o Guayaquil, antes de acudir a la vía judicial ordinaria.